Вебинар • За кадром. О чём молчат фотографии

Что включено:

Вебинар по работе с клиентами. Он включает в себя пять блоков и ценные бонусы. 

На вебинаре вы узнаете, что важно для того, чтобы клиенты к вам приходили и рекомендовали вас. Я поделюсь с вами своим опытом, расскажу реальные моменты моей работы с клиентами, благодаря которым мне стало легко находить контакт. 

Длительность вебинара 2 часа 21 минута. Доступ к видео остаётся у вас навсегда.

Я уверена, что этот вебинар поможет вам разобраться с важными моментами при работе с клиентом.

Для кого подходит:
Для всех, кто задаётся вопросами: как оформить пакеты, как распознать качественный запрос, как подготовиться к съёмке, как себя вести с клиентами.

В чем преимущества:
Доступ к видео остаётся у вас навсегда и в любой момент вы можете вернуться к пройденному материалу.

Состав вебинара:

Блок 1.
Первый контакт с клиентом. Как произвести впечатление? Ваш «внешний вид». Соцсети и сайт. Пакеты и цены. Почему это важно?

Бонусы:

1. Пошаговый план «Как произвести правильное впечатление на клиентов»
2. Чек-лист по составлению пакетов услуг

Блок 2.
Второй контакт. Запрос на съёмку. Как распознать качественный запрос? 2 типа запросов. Почему я не даю бронировать съёмку в горячем состоянии? Зачем нужна анкета для клиента? Почему в общении я использую и текст, и аудио сообщения? Денежные вопросы.

Бонус: Анкета для клиента

Блок 3.
Третий контакт. Что необходимо детально обсудить перед съёмкой? Почему не нужно снимать, как кто-то? Договор и оплата.

Бонус: Договор на оказание фотоуслуг, составленный моим юристом

Блок 4.
Четвёртый контакт. Встреча на съёмке. Что обговорить ещё раз? На что вам нужно обратить внимание? Взаимодействие на съёмке. Особенности возраста детей. Боязнь и стеснение. Как помочь клиенту расслабиться? Ошибки, которые я допускала.

Блок 5.
Пятый контакт. После съёмки. Страх «накосячил»  и «кажется, что накосячил». Как быть? Как расстаться друзьями.